Возврат аксессуара

[Merdokupqq]

Здраствуйте, Легион х100 - орда *(Монах, ник Merdokupqq)

Специально купив аксессуар 12.04.18г 905 илвл с пунктом "Есть возврат"

http://ru.wowhead.com/item=140806&bonus=3514:1472

Мне выписывает возврат вендор : Вы ничего не выбрали или у вас нет купленых предметов.

Прошу помочь в данной ситуации.

 

[Devillish]

Вы купили аксессуар 875 илвла?

 

[Merdokupqq]

[No message]

 

[Merdokupqq]

Мой аксесуар был 905 илвл и до сих пор есть, донат вендор не забирает его у меня.

 

[Merdokupqq]

Вы купили аксессуар 875 илвла?


Нет, я купил 905 илвл, могу предоставить скриншот.

 

[Devillish]

Не надо, я отправила проверять уже помощницу. Если там поломка, мы ее исправим

 

[Devillish]

По логам вы продали аксессуар. Прокомментируйте как-то

 

[Screampawned]

По логам вы продали аксессуар. Прокомментируйте как-то

Создатель темы попросил отписать(лимит сообщений), что аксессуар не был продан, находится у него сумке.

http://egammi.com/image/SOxJ

 

[Merdokupqq]

По логам вы продали аксессуар. Прокомментируйте как-то

Аксессуар в сумке, предоставлен скрин выше.

Как доказательство, могу кинуть в трейд.

 

[Merdokupqq]

По логам вы продали аксессуар. Прокомментируйте как-то


Добрый день, ну что там по поводу возврата аксессуара ?

 

[Devillish]

Ну вы ведь могли выбить аналог в рейде. Или вы продали торговцу и выкупили обратно. Нам это важно знать, потому как надо чинить. Из-за каких то действий, а именно продажи, ваш итем в сумке обозначается как не донатный, поэтому и разбираемся

 

[Merdokupqq]

Ну вы ведь могли выбить аналог в рейде. Или вы продали торговцу и выкупили обратно. Нам это важно знать, потому как надо чинить. Из-за каких то действий, а именно продажи, ваш итем в сумке обозначается как не донатный, поэтому и разбираемся


В рейде аналог я бы выбить не мог, так как босса в цн на момент покупки итема 12.04.18 не стояло, в нем обозначалось бы сложность рейда и ап(кованный титанами или предмет заколен в бою, а этот итем в сумке, не имеет никакого апа и 905 илвл, даже с токена было бы указанно, что это выброшенный предмет, в скрине все указанно.

 

[Devillish]

Я не отказываюсь от возврата, мне нужно просто понять, как чинить такие поломки. ВЫ не продавали торговцу ошибочно акс и например сразу же выкупив обратно? Или может в хранилище бездны ложили

 

[Merdokupqq]

Я не отказываюсь от возврата, мне нужно просто понять, как чинить такие поломки. ВЫ не продавали торговцу ошибочно акс и например сразу же выкупив обратно? Или может в хранилище бездны ложили


Я точно не помню, вроде в банк закидывал.

 

[Devillish]

Ну я подала вас на возврат, будем пробовать привязать как то к донату этот итем

 

[Merdokupqq]

Ну я подала вас на возврат, будем пробовать привязать как то к донату этот итем


Спасибо за внимание!

 

[Devillish]

Починка возврата вашего итема будет не раньше чем с понедельника, разработчик на выходных

 

[Merdokupqq]

Починка возврата вашего итема будет не раньше чем с понедельника, разработчик на выходных


Буду ждать, что поделать.

 

[Devillish]

Исправили итем, попробуйте сдать и отпишитесь