Перейти к содержимому

Welcome to Форум проектов blackmanos
Register now to gain access to all of our features. Once registered and logged in, you will be able to create topics, post replies to existing threads, give reputation to your fellow members, get your own private messenger, post status updates, manage your profile and so much more. If you already have an account, login here - otherwise create an account for free today!

Agis

Agis

Регистрация: 12 Jul 2010
ВНЕ САЙТА Активность: Сегодня, 18:47
*****

#1814199 Переплетал вещь 985 с 985 куском

Написано Agis 23 March 2020 - 18:12

Здравствуйте. Заявку на возврат подал, но это вторая подобная заявка за последние 5 дней. Если вы будете подавать их с такой частотой, то я начну отказывать. В пределах 72 часов отпишусь о результате




#1813395 Платное повышение уровня предмета

Написано Agis 13 March 2020 - 16:51

А ваш бизнес не клиентоориентированн и вы не хотите зарабатывать деньги? Весьма сомнительное ведение коммерческой составляющей. Почему-то на других реалмах предлагают кастомизацию и работают для клиента, что бы удовлетворять в первую очередь ЕГО потребности а не свои. А отказ от получения прибыли это полнейшая не грамотность и не дальновидность. Вы не уважаете своих клиентов. Но запомните  зарплату всегда платит КЛИЕНТ, а не руководство.

 

 

Да, всё именно так, мы недальновидны т.к. считаем, что это будет ещё больший дисбаланс. Вы уже говорите, что и так с балансом проблемы с вашей точки зрения, но предлагаете ещё и ухудшить сверху ситуацию.

 

С вашей точки зрения мы не правы, с нашей точки зрения всё имеет смысл оставить так, как есть. Вам остаётся только пожалеть нас за недальновидность.Предлагаю закончить на общение, потому что я не вижу смысл в очередном диалоге на тему "Мне хочется вот это, поэтому я предприму все усилия, чтобы уговорить/заставить сервер сделать так, как хочется мне".

Я за последнее время уже немного устал от того, что игроки почему-то считают, что мы обязаны вводить то, что удобно и хочется лично им. Причём не в формате "придумал, предложил - ответили отказом - разошлись", а в формате "придумал, предложил - ответили отказом - разборки на тему почему нет, а давайте всё таки да, а вы такие не ок, раз вы так не делаете".

Складывается ощущение, что я где-то упустил правило, по которому за игроком признаётся право решать что будет/не будет в донате, а когда игроку отказывают он это правило начинает всеми силами отстаивать.


  • foxfyz это нравится


#1813294 Вопрос про уровень безопасности игрового аккаунта в игровых мирах UWOW. biz

Написано Agis 11 March 2020 - 19:08

Всё-таки подождём ответ от администрации про предоставляемые меры безопасности. 

Игроков я услышала. Но донатят не игрокам, поэтому и вопрос об уровне безопасности тоже не к игрокам.

 

Здравствуйте. Игроки выше вам в принципе уже ответили и вы могли их ответ проверить лично, что именно мешелао? От брутфорса защищает по классике запрет на попытку подбора пароля после определённого кол-ва попыток, насколько я помню около 15. Можете проверить в игре и на сайте.

Если вас волнует брутфорс, то про брутфорс я ответил.

 

Chronormu на мой взгляд дал достаточно грамотный ответ вчера в 22:01

 

P,.S. В правилах отдельно сказано, что не стоит ставить пароли qwerty12345 . Если у вас что-то подобное, то поздравляю, даже 15 попыток хватит, чтобы этот пароль сбрутить.




#1813208 Купил не ту шмотку буквально 2 минуты назад

Написано Agis 10 March 2020 - 17:43

Жду ещё сутки, потом закрываю тему




#1813067 Смена фракции

Написано Agis 08 March 2020 - 16:28

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста подробнее что делали, что нажимали, что получилось на выходе. Нужно чуть больше инфы, чтобы попытаться вам помочь




#1813066 Купил не ту шмотку буквально 2 минуты назад

Написано Agis 08 March 2020 - 16:27

Здравствуйте. Подал заявку Блэкманосу, в пределах 72 часов он её рассмотрит и я отпишусь




#1812191 Перенос эфира или купленной шмотки

Написано Agis 26 February 2020 - 18:15

А в чем проблема данного переноса?
Может возможно решить проблему переносом перса на другой ак, тогда можно будет просто сдать вещь и получить эфир

 

Для того, чтобы отказать в услуге, которую игрок придумал только что, но мы отказываемся её оказывать, нужна какая-то причина?)

 

Хорошо, давайте объясню:

Во первых, серверу не очень интересно заниматься перетаскиванием донатных предметов между персонажами. Желание задонатить один раз, а потом таскать шмотку по чарам, чтобы не выбивать и не донатить второй раз понятно, но это не означает что сервер должен идти на встречу.

 

Во вторых, чтобы что угодно перетащить между аккаунтами, а тем более чаров или донат нужно сумасшедшее кол-во проверок т.к. ВНЕЗАПНО игроки не очень любят правило про запрет передачи аккаунта и регулярно его нарушают, а потом их милые и дорогие друзья пытаются у них аккаунты отжать. И знаю это я потому, что занимаюсь сменами почт уже несколько лет и не проходит дня, чтобы какой-нибудь особо хитрый игрок не попытался моими руками отжать чужой акк.

 

Если хотите развёрнутый ответ https://pastebin.com/fbcqKxPA- вот тут я уже когда-то писал развёрнутый ответ для игрока, который очень настойчиво просил перенос эфира.




#1812037 I purchase iteml,There is a problem, it is broken BUFF I need a refund

Написано Agis 24 February 2020 - 19:27

Hello.

What went wrong:
I found 985 jewelry in question:
20 floors = 2698
985 LVEVI 20 floors =5785

 

Please explain correctly what went wrong

 




#1812026 Раздон аккаунта.

Написано Agis 24 February 2020 - 18:29

Это я все конечно понимаю, но позвольте поинтересоваться тогда, когда именно перестали делать раздон акков? И что делать, если я без накруток и процентов, хочу вернуть все шмотки с вашей комиссией. И собственно почему одним его делают, другим нет?)

Перестали делать сильно больше года назад, если не 2 уже.

 

Кому его делают? Давайте уж подробности. Я за последний год никому не обнулял донат на леге. Если же вы имеете ввиду перенос между реалмами, то он не запрещён. Если у вас донат на моп х100 и вы хотите влить его в легу - пожалуйста. С мопа на ЛК и с ЛК на МОП ровно также.

 

 




#1810081 Задонатил не на того персонажа.

Написано Agis 30 January 2020 - 18:52

Здравствуйте. Нет, так сделать не получится. Я готов поверить в то, что 1 шмотка была куплена случайно мисскликом и в таких случаях я помогаю, но когда несколько шмоток не на того персонажа - это уже как-то совсем странно.

 

Если надо, давайте одну, могу её вернуть как случайно купленную, остальные вам сдавать через вендора, когда будет в очередной раз включен возврат 985 шмоток




#1809812 Переноc перcонажа c uwow на epicwow

Написано Agis 26 January 2020 - 18:06

Здравствуйте. Эмм, переноса на эпик нет. Токены эпика это токены эпика, вы их можете потратить только там.




#1809287 Раздон

Написано Agis 18 January 2020 - 21:51

Здравствуйте. Нет, уже года полтора - два как недоступен.


  • d00d1e это нравится


#1809048 Рисовка

Написано Agis 15 January 2020 - 18:43

Если вы можете её носить и трансить на ДК, то возврата к сожалению быть не может. Отсматривать у всех желающих сдать трансмог обратно банки и персонажей на предмет того не успел ли чего игрок затрансить и не пытается ли сдать использованную шмотку нет никакой возможности т.к. желающих купить шмотку, затрансить и под соусом "случайно купил" сдать обратно будут десятки. Поэтому возврат обратно трансовых предметов, которые игрок носить может на себе, если они работают исправно, не производится.

 




#1808972 Помогите как можно скорее,товарищи гмы

Написано Agis 14 January 2020 - 18:32

Когда там будет ответ по моей проблеме? скидки сегодня уже закончатся! а я вдонить в него хотел! я так понял у комбата не читается вторая пушка(арт) мб поэтому статам крышка идмг меньше от скилов? можно поторопить тех кто этим занимается пожалуйста? Или если не вариант помочь этому классу,хотя бы токены верните за релики в переломаный класс что ли,товарищи Гм,

 

День добрый. Вы подали запрос вчера в девять вечера в предпоследний день скидок.  Вы почему-то решили делать донат в класс, который считаете поломанным, хотя проверить на тесте всё это можно бесплатно в каких угодно конфигурациях перед донатом на игровом реалме.

 

Быстро помогать, когда игрок врывается с фразой у меня чёт сломано, давайте вы мне раздонатите никто не будет. Игрок может много чего сказать, но что из этого будет правдой, а что заблуждением надо ещё определять. Я позову сюда людей с легиона, пусть посмотрят что вы написали и обсудят это всё с вами.

Если итемы донатные у вас кривые и поломанные - мы пойдём на встречу.

Если не работают какие-то механики - посмотрим что там сломалось и в чём дело.




#1808463 Вопросо наболевшем

Написано Agis 08 January 2020 - 18:46

Очень очень много времени и денег было вложено в сервер на "развитие", с учётом патчей и перепатчей и комиссий за минусом 30%  на сервер было много потрачено , когда будет раздон ака?

 

Здравствуйте. Ответа на этот вопрос сейчас нет. Я уже давал прогнозы, но они разбивались о то, что у разработки другие планы, давать какие-либо другие прогнозы - опасаюсь. Есть шансы какие-то, что это будет в этом году, учитывая косвенные последствия для ювова последней новости от Блэка, но обещать ничего не могу и не буду, разработкой я не заведую, а Блэк сам пока не понимает когда найдётся время т.к. сейчас в разработке ещё ЛК и МОП довольно плотно.

 

Есть ли ещё вопросы или я могу закрыть тему? Если есть вопросы - пожалуйста задавайте, а то зарождение срача здесь меня не радует, а банхаммером размахивать я не очень люблю, предпочитаю, чтобы диалог всё таки вёлся с администрацией, а не между игроками.

 

Народ, просьба вне зависимости от занимаемой стороны и точки зрения поумерить пыл, вот честно не хочется выдавать РО всей теме.