Череп эфемерного скакуна

[Horst]

Здравствуйте!

Купил на аккаунте предмет https://ru.wowhead.com/item=93671/%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BF-%D1%8D%D1%84%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BA%D1%83%D0%BD%D0%B0
Приобретён был в качестве подарка друзьям, благо маунт интересный и красивый и его можно передать как из рук в руки, так и почте.
Однако отправить его почему-то не получается, пишет, что предмет персональный, хотя так быть не должно.
Факт того, что предмет не является персональным, равно как и не подлежит почему-то отправке, подтверждаю скриншотами.
Мой ник - Nimrhoss

Скриншоты:

http://egammi.com/image/SsHU

http://egammi.com/image/SsHv

Прошу принять возможные меры.

 

[Deleted user]

Horst все донантные маунты всегда персональные, сделано специально чтобы в случае взлома или передачи данных от учетки, донат оставался на учётной записи.

 

[Devillish]

Добрый день. Ваш рилм и когда совершили покупку? Маунт находится в сумке в неизученном состоянии?

Вообще у нас в вендорах написано, что ВСЕ предметы становятся персональными при покупке. Будьте, пожалуйста, внимательны

 

[Horst]

Horst все донантные маунты всегда персональные, сделано специально чтобы в случае взлома или передачи данных от учетки, донат оставался на учётной записи.


Данный маунт неперсональный, равно как и другие маунты с лут-кода.


Добрый день. Ваш рилм и когда совершили покупку? Маунт находится в сумке в неизученном состоянии?

Вообще у нас в вендорах написано, что ВСЕ предметы становятся персональными при покупке. Будьте, пожалуйста, внимательны


Здравствуйте!

Рилм Легион х100, покупку совершил вчера, 06.01.2020. Маунт находится в сумке в неизученном состоянии, как на скриншоте выше.
Покупал не у донат-вендора, а через личный кабинет, где таких сведений, увы, не было.

 

[Agis]

Данный маунт неперсональный, равно как и другие маунты с лут-кода.


Данный маунт на ювов таки должен быть персональным, вы сейчас говорите про офф, там он действительно неперсональный, здесь же мы сознательно сделали не по оффу, чтобы нельзя было накупить с акка донатера всяких передающихся штук, а потом через них слить донат на других чаров, тем самым обокрав акк. Ждём ответа от Devillish)

 

[Agis]

Подал заявку Блэку на возврат, в пределах 72 часов он её обработает и я отпишусь

 

[Agis]

Проверяйте

 

[Agis]

Жду ещё сутки, потом закрываю

 

[Horst]

Проверяйте


Большое спасибо!