Периодическое исчезновение маунта

[ScriptNick]

Здравствуйте уважаемая администрация проекта. Проблема у меня вот в чём.

Около месяца назад приобретал в личном кабинете маунта "Огнерождённый саблезуб" после благополучного получения его на почте, я его изучил, но не обнаружил в списке средств передвижения. Я написал в поддержку и в скором времени произошёл дисконнект, после входа игру я обнаружил маунта, которого покупал, вынес его на панели и могу пользоваться, но после выхода из игры и последующего входа, маунта опять не стало, он периодически (иногда, очень редко) появляется после дисконнектов и у других моих персонажей, но у некоторых из них я всё же пользоваться маунтом не могу. Все галочки стоят, перепроверял.

http://egammi.com/image/Sj8c
http://egammi.com/image/Sj8x
http://egammi.com/image/Sj8h
http://egammi.com/image/Sj8t
http://egammi.com/image/Sj8c
http://egammi.com/image/Sj8x
http://egammi.com/image/Sj8h
http://egammi.com/image/Sj8t

 

[Agis]

Здравствуйте. Ник и игровой мир какой у вас? Укажите пожалуйста пока ждём мою коллегу с Легиона.

 

[Devillish]

Добрый день. Поискала информацию на вовхеаде и обнаружила, что и на офе этот маунт "прятался в списках". Не знаю от чего это задумывалось, как "прикол кошачего" или баг офы, но к нам похоже перешло от туда же

Open your mount tab. You might notice that if you directly search for this mount it may not show up at all. Confused? Yeah I was too when I couldnt find it...at first. I promise that this fireball is there, he just likes to hide. Darn cats and their silly boxes.
Click on 'Filter' - have both collected/uncollected checked - scroll down to sources - click on 'Uncheck All' THEN click on 'Check All'
This should cause this mount to show up as a white box at the very top of your list. Click the Unwrap button on the bottom left of your mount tab and ta-da! Your fiery feline is awaiting to incinerate every critter thats ever walked Azeroth.

Я попробую пообщаться с разрабами, возможно кто-то сможет исправить этот ньюанс, но если он пошел из офы, то вероятность не высока. Но попробуем

 

[Hurtful]

Здравствуйте. Хоть вы и написали, что проверяли фильтр на наличие всех галочек в нем, но предоставьте скриншоты этого. Судя по тому, что вы сидите на маунте, он у вас есть, но не отображается в коллекции. Галочка должна стоять напротив "Промоакция". После этого снова выполните поиск среди своих зверюг. Что же касается периодического пропадания и появления на твинках, то попробуйте сперва снять все галочки, поставить их и выйти из клиента, но не через принудительное закрытие (alt+f4 или крестик в оконном режиме), а как положено, через меню.

 

[Agis]

Жду ответа ещё сутки, потом закрываю топик как неактивный.

 

[ScriptNick]

Прошу прощения за отсутствие. По вашим советам всё перепроверил, по поводу, что я сижу на нём, так и есть, он у меня появился после дисконнекта и я успел вынести его на панели и создать макрос на всякий случай. Сейчас заметил, что после каждого входа и выхода меняются активные галки, причём соверешенно рандомно. К счастью теперь понял в чём проблема. Благодарю за все ответы. Можно закрывать. luv

 

[Devillish]

Приятной игры